Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng scb88

Điều 1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa scb88 ("Công ty", "chúng tôi") và bạn ("Người dùng", "bạn") liên quan đến việc truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến scb88 tại địa chỉ scb88.io và các ứng dụng di động liên quan.

scb88 là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp đa dạng dịch vụ giải trí bao gồm live casino, thể thao, đá gà, nổ hũ và nhiều thể loại trò chơi khác dành cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi cam kết vận hành minh bạch, công bằng và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ người chơi.

Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược trên nền tảng scb88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của scb88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau đây:

• Độ tuổi hợp pháp: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi trưởng thành hợp pháp theo quy định tại quốc gia cư trú của bạn (lấy mức cao nhất giữa hai tiêu chí). scb88 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia cá cược.
• Năng lực pháp luật: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định tư pháp hoặc hành chính nào cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Quyền sở hữu tài khoản: Bạn chỉ được đăng ký và vận hành tài khoản cho chính mình. Nghiêm cấm đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Tuân thủ pháp luật địa phương: Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến của bạn không vi phạm pháp luật tại quốc gia, khu vực hoặc địa phương nơi bạn cư trú hoặc truy cập dịch vụ.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký phải là chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho scb88 nếu có bất kỳ thay đổi nào.

Điều 3. Đăng Ký Tài Khoản

Quy trình đăng ký tài khoản scb88 được thiết kế đơn giản, nhanh chóng và bảo mật. Bạn cần tuân thủ các quy định sau:

• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản scb88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) là hành vi gian lận bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và thu hồi toàn bộ tiền thắng.
• Tên đăng nhập và mật khẩu: Bạn có trách nhiệm chọn tên đăng nhập và mật khẩu mạnh, duy nhất và bảo mật chúng cẩn thận. scb88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Thông tin cá nhân: Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email hợp lệ và thông tin liên lạc khác theo yêu cầu. Thông tin này phải khớp với tài liệu nhận dạng hợp pháp của bạn.
• Xác thực tài khoản: scb88 có thể yêu cầu bạn xác thực email hoặc số điện thoại để kích hoạt đầy đủ chức năng tài khoản. Một số tính năng như rút tiền có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC).
• Trách nhiệm bảo mật: Bạn phải giữ bí mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ khách hàng scb88 ngay lập tức.

scb88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không chính xác, trùng lặp hoặc vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước.

Điều 4. Quy Định Về Tài Khoản

Tài khoản scb88 của bạn là tài sản cá nhân và phải được quản lý theo các nguyên tắc sau:

• Bảo mật tuyệt đối: Không được tiết lộ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực hai yếu tố (2FA) cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên scb88. Công ty sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, điện thoại hoặc tin nhắn.
• Không chuyển nhượng: Nghiêm cấm bán, chuyển nhượng, cho thuê hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
• Trách nhiệm cập nhật thông tin: Bạn phải đảm bảo thông tin cá nhân trong tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Mọi tổn thất phát sinh do thông tin liên lạc không chính xác hoặc lỗi thời sẽ do bạn chịu trách nhiệm.
• Đăng xuất sau mỗi phiên: Để bảo vệ tài khoản, hãy luôn đăng xuất sau khi sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng hoặc chia sẻ. scb88 không chịu trách nhiệm về các giao dịch trái phép nếu bạn để tài khoản mở và không giám sát.
• Giám sát hoạt động: Hãy thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược. Nếu phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường hoặc không phải do bạn thực hiện, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ scb88 ngay lập tức.

Điều 5. Nạp Tiền và Rút Tiền

scb88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo giao dịch nhanh chóng, an toàn và thuận tiện cho người dùng:

5.1. Nạp tiền (Deposit)

• Phương thức hỗ trợ: Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, VietinBank, BIDV, v.v.), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), thẻ cào điện thoại và tiền điện tử (USDT TRC20).
• Số tiền nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ (có thể thay đổi tùy phương thức thanh toán).
• Thời gian xử lý: Hầu hết các giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và tiền sẽ vào tài khoản trong vòng 1-5 phút. Trong trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 phút.
• Phí giao dịch: scb88 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí giao dịch riêng.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết rằng tất cả tiền nạp vào scb88 đều có nguồn gốc hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phạm tội nào khác.

5.2. Rút tiền (Withdrawal)

• Phương thức hỗ trợ: Chuyển khoản ngân hàng nội địa đến tài khoản đứng tên chủ tài khoản scb88, ví điện tử hoặc tiền điện tử đã xác minh.
• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ; tối đa: 100.000.000 VNĐ mỗi lần rút (giới hạn có thể cao hơn đối với thành viên VIP).
• Thời gian xử lý: scb88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5-15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn có thể yêu cầu thời gian xác minh bổ sung từ 1-24 giờ.
• Yêu cầu xác minh: Trước khi rút tiền lần đầu tiên, bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp CMND/CCCD và ảnh chụp selfie cầm giấy tờ. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chủ tài khoản scb88.
• Điều kiện doanh thu: Số tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần (tổng cược tối thiểu bằng số tiền nạp) trước khi được phép rút. Điều này áp dụng để tuân thủ quy định chống rửa tiền quốc tế.
• Phí giao dịch: Rút tiền miễn phí đối với 3 lần rút đầu tiên mỗi tháng. Từ lần rút thứ 4 trở đi, scb88 có thể áp dụng phí 1-2% hoặc phí cố định tùy phương thức.

Điều 6. Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

Khi tham gia cá cược tại scb88, bạn cam kết tuân thủ các quy tắc và điều kiện sau:

• Chấp nhận kết quả: Tất cả kết quả cá cược và trò chơi do hệ thống scb88 hoặc nhà cung cấp game đối tác xác định là kết quả chính thức và có hiệu lực cuối cùng. Bạn chấp nhận mọi kết quả thắng thua dựa trên kết quả này.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và loại cược có giới hạn tối thiểu và tối đa khác nhau. scb88 có quyền thay đổi giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Quy tắc trò chơi: Bạn có trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ quy tắc chi tiết của từng trò chơi trước khi đặt cược. Quy tắc cụ thể được công bố trong mục hướng dẫn của từng sảnh chơi (casino, thể thao, đá gà, nổ hũ).
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, trục trặc hệ thống, hiển thị sai tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, scb88 có quyền hủy bỏ các vé cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Tranh chấp: Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ scb88 trong vòng 7 ngày kể từ ngày kết thúc sự kiện cá cược. Sau thời hạn này, kết quả được coi là đã được chấp nhận và không thể khiếu nại.
• Tỷ lệ và odds: Tỷ lệ cược có thể thay đổi liên tục trước và trong sự kiện. Tỷ lệ được chốt tại thời điểm vé cược được xác nhận thành công là tỷ lệ áp dụng cho vé đó.

scb88 sử dụng công nghệ Random Number Generator (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối của mọi kết quả trò chơi.

Điều 7. Khuyến Mãi và Thưởng

scb88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi tại Việt Nam. Khi tham gia, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sau:

• Điều kiện cụ thể: Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố chi tiết trên trang khuyến mãi. Bạn phải đọc và tuân thủ đầy đủ trước khi tham gia.
• Yêu cầu doanh thu (turnover): Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu doanh thu (ví dụ: phải cược gấp 10 lần số tiền thưởng trước khi được rút). Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Trừ khi có quy định khác, bạn chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Việc lạm dụng nhiều khuyến mãi cùng lúc có thể dẫn đến thu hồi tiền thưởng.
• Giới hạn đối tượng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho thành viên mới, thành viên VIP hoặc theo khu vực địa lý. scb88 có quyền từ chối khuyến mãi nếu bạn không đáp ứng điều kiện.
• Chống gian lận: Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, cá cược đối nghịch (arbitrage), sử dụng bot hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. Vi phạm sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng liên quan và khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Quyền từ chối: scb88 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện vi phạm điều kiện hoặc nghi ngờ gian lận mà không cần giải thích chi tiết.

Điều 8. Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn, scb88 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng phần mềm gian lận, bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ phương tiện nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Tài khoản đa số (multi-accounting): Tạo và vận hành nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Cá cược đối nghịch (arbitrage): Đặt cược đồng thời vào cả hai bên của một sự kiện hoặc kết hợp với nền tảng khác để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Rửa tiền: Sử dụng scb88 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc truy cập tài khoản từ nhiều địa chỉ IP khác nhau một cách bất thường.
• Ngôn từ không phù hợp: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, phân biệt chủng tộc hoặc quấy rối trong chat, diễn đàn hoặc khi liên hệ với nhân viên hỗ trợ.
• Hack và xâm nhập: Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống scb88, tài khoản của người dùng khác hoặc thực hiện bất kỳ hành vi tấn công mạng nào.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

scb88 cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao, tuy nhiên chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Bất khả kháng: Gián đoạn dịch vụ do thiên tai, chiến tranh, khủng bố, bạo loạn, đình công, sự cố mạng Internet toàn cầu hoặc bất kỳ sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của scb88.
• Lỗi bên thứ ba: Sự cố từ nhà cung cấp game, nhà cung cấp thanh toán, ngân hàng đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài khác.
• Thiết bị và kết nối của người dùng: Vấn đề phát sinh từ thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành hoặc kết nối Internet của người dùng.
• Mất mát do sơ suất cá nhân: Tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập, sử dụng mật khẩu yếu, truy cập từ thiết bị công cộng không an toàn hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba mạo danh scb88.
• Quyết định cá cược: scb88 chỉ cung cấp nền tảng giải trí, không chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của người dùng. Cá cược có rủi ro, bạn có thể mất toàn bộ số tiền đã đặt cược.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của scb88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh khiếu nại, hoặc 10.000.000 VNĐ, tùy mức nào thấp hơn.

Điều 10. Chơi Có Trách Nhiệm

scb88 cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi nghiện cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để bạn kiểm soát hành vi chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt giới hạn số tiền tối đa bạn có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định để tránh chi tiêu quá mức.
• Thời gian tạm nghỉ (cool-off): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ (self-exclusion): Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (3 tháng, 6 tháng, 1 năm) nếu bạn nhận thấy mình có vấn đề với cờ bạc.
• Kiểm tra lịch sử: Xem lại toàn bộ lịch sử cá cược và giao dịch để nhận thức rõ hành vi chơi của mình.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề nghiêm trọng liên quan đến cờ bạc, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam. Liên hệ bộ phận hỗ trợ scb88 để được hướng dẫn đến các nguồn lực phù hợp.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Điều 11. Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Đóng tài khoản tự nguyện

Bạn có quyền đóng tài khoản scb88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải:

• Rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.
• Hủy bỏ hoặc hoàn tất tất cả các vé cược đang chờ xử lý.
• Giải quyết mọi tranh chấp hoặc khiếu nại còn đang mở.

Sau khi tài khoản được đóng, bạn sẽ không thể đăng nhập, truy cập lịch sử hoặc khôi phục tài khoản. Mọi tiền thưởng chưa sử dụng và điểm tích lũy sẽ bị hủy bỏ.

11.2. Đóng tài khoản bởi scb88

scb88 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn với hiệu lực ngay lập tức trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách khác của scb88.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc không xác thực danh tính theo yêu cầu.
• Tham gia vào hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (thường là hơn 12 tháng không đăng nhập).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc để tuân thủ pháp luật.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, scb88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, hủy bỏ tiền thắng chưa rút và không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào. Quyết định của scb88 là cuối cùng và không thể khiếu nại.

Điều 12. Thay Đổi Điều Khoản

scb88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo cho người dùng qua email, thông báo trên trang web hoặc tin nhắn trong tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Cung cấp thời gian hợp lý (thường là 7-14 ngày) để người dùng xem xét thay đổi trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ scb88 sau khi Điều Khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang Điều Khoản & Điều Kiện này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng scb88 qua các kênh sau:

• Live chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên website scb88.io
• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt chuyên nghiệp của scb88 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn với thái độ thân thiện, tận tâm.